レバウェル介護の評判は？16万件の求人と派遣に強い理由を徹底解説

レバウェル介護（旧きらケア）とは？業界最大級の求人数を誇るサービス

レバウェル介護は、人材サービス大手のレバウェル株式会社が運営する、介護職特化型の転職エージェントです。以前は「きらケア」という名称で親しまれていましたが、2024年にサービス名が変更され、現在の「レバウェル介護」となりました。

最大の特徴は、なんといってもその圧倒的な求人数です。公開求人数だけで約158,000件（2025年11月時点）を保有しており、これは介護業界の中でもトップクラスの規模を誇ります。

取り扱っている職種も幅広く、介護福祉士などの有資格者向け求人はもちろん、未経験・無資格からチャレンジできる求人も豊富です。また、雇用形態も正社員、パート、派遣、紹介予定派遣と多岐にわたり、ライフスタイルに合わせた仕事探しが可能です。

レバウェル介護が選ばれる3つの理由とメリット

数ある介護転職サービスの中で、なぜレバウェル介護が多くの求職者に選ばれているのでしょうか。その理由は、単に求人が多いだけでなく、転職後のミスマッチを防ぐための独自の取り組みにあります。

1. 圧倒的な情報量と「ネガティブ情報」の開示

レバウェル介護が利用者から高く評価されている最大のポイントは、情報の透明性です。通常、求人票には「アットホームな職場です」「残業少なめ」といった良い情報ばかりが並びがちです。しかし、実際に入職してみるとイメージと違ったというケースは少なくありません。

レバウェル介護では、アドバイザーが施設に直接足を運んだり、現場で働くスタッフからヒアリングを行ったりして、内部事情を詳しく調査しています。そのため、「実は人間関係が少し複雑」「特定の時期は残業が発生しやすい」「離職率がやや高め」といった、本来なら聞きにくいネガティブな情報も包み隠さず教えてくれる傾向があります。

良い面も悪い面も知った上で応募できるため、入職後のギャップを感じにくく、結果として長く働き続けられる職場に出会える可能性が高まります。

2. 多様な働き方への対応

介護職としての働き方は一つではありません。フルタイムの正社員だけでなく、「家事や育児と両立したいからパートで」「まずは短期間で働いてみたいから派遣で」といった多様なニーズに対応できるのもレバウェル介護の強みです。

特に「派遣」の求人に強く、高時給の案件を多数保有している点は見逃せません。派遣スタッフとして働く場合、雇用主は施設ではなく派遣会社（レバウェル）となります。そのため、サービス残業の抑制や有給休暇の取得などがしっかりと管理されており、プライベートを大切にしながら働きたい方にとって魅力的な選択肢となります。

また、「紹介予定派遣」という仕組みを利用すれば、まずは派遣スタッフとして働き、職場環境や仕事内容を確認してから直接雇用（正社員やパート）に切り替えることも可能です。これもミスマッチを防ぐ有効な手段の一つです。

3. 未経験・無資格からのキャリア支援

「介護の仕事に興味はあるけれど、資格も経験もない」という方に対しても、レバウェル介護は手厚いサポートを提供しています。

未経験歓迎の求人が豊富であることに加え、働きながら資格取得を目指せる「資格取得支援制度」のある求人も多く取り扱っています。さらに、レバウェル介護自体が運営する「介護職員初任者研修」の資格取得スクールや、受講料のキャッシュバック制度（条件あり）などを利用できる場合もあります。

これから介護業界でキャリアを築いていきたいと考える人にとって、最初の一歩を踏み出すための環境が整っていると言えるでしょう。

利用前に知っておきたい注意点・デメリット

メリットの多いレバウェル介護ですが、利用する際にはいくつか知っておくべき注意点もあります。これらを事前に理解しておくことで、ストレスなくサービスを活用できます。

連絡の頻度について

レバウェル介護は、サポートの熱心さに定評がありますが、人によっては「連絡が多い」「電話がしつこい」と感じることがあるようです。登録直後には本人確認や希望条件のヒアリングのために電話がかかってくることが一般的です。また、好条件の求人が出た際には、いち早く情報を届けるために頻繁に連絡が入ることもあります。

もし、仕事中などで電話に出るのが難しい場合や、自分のペースでじっくり探したい場合は、担当のアドバイザーにその旨をはっきりと伝えましょう。「連絡はメールかLINEでお願いしたい」「電話は〇時〜〇時の間にしてほしい」と具体的な要望を伝えることで、連絡頻度や手段を調整してくれることがほとんどです。

担当者との相性

これはどの転職エージェントにも言えることですが、担当のアドバイザーとの相性は非常に重要です。中には、こちらの希望条件と少し異なる求人を強引に勧めてくる担当者や、知識量に不安を感じる担当者に当たってしまう可能性もゼロではありません。

もし担当者との相性が合わないと感じた場合は、遠慮なく担当者の変更を申し出てください。レバウェル介護では担当者の変更を受け付けています。納得のいく転職活動をするためには、信頼できるパートナーを見つけることが大切です。

【業界知識】失敗しない介護施設の選び方と施設形態の違い

自分に合った職場を見つけるためには、介護施設の種類や特徴を理解しておくことが不可欠です。施設形態によって、仕事内容や忙しさ、給与水準は大きく異なります。

主な施設形態と特徴

ブラック施設を見分けるチェックポイント

転職後に後悔しないためには、面接や施設見学の際に以下のポイントをチェックすることをおすすめします。

1. 求人が常に出続けていないか

常に求人募集を行っている施設は、離職率が高く、人が定着していない可能性があります。事業拡大などのポジティブな理由でない限り、警戒が必要です。

2. 見学時の挨拶と雰囲気

施設に入ったとき、職員が明るく挨拶をしてくれるかどうかを確認しましょう。挨拶がなく、職員同士の会話も少ない殺伐とした雰囲気の職場は、人間関係に問題を抱えているケースがあります。また、利用者への言葉遣いが丁寧かどうかも重要な指標です。

3. 清掃が行き届いているか

床の汚れや臭い、整理整頓の状況は、そこで働く職員の余裕や意識の表れです。清掃が行き届いていない施設は、人手不足で業務が回っていなかったり、マネジメントが機能していなかったりする可能性があります。

登録から内定・入職までの完全ロードマップ

実際にレバウェル介護を利用して転職活動を進める際の流れを解説します。登録から入職まで、専任のアドバイザーが伴走してくれるため、初めての転職でも安心です。

Step 1. Web登録（約1分）

公式サイトの登録フォームから、保有資格、希望エリア、働き方（正社員・派遣など）、氏名、連絡先などを入力します。選択式が多いため、スマートフォンからでも1分程度で簡単に完了します。

Step 2. ヒアリング

登録後、担当のアドバイザーから電話またはメールで連絡が入ります。現在の就業状況、転職理由、希望する条件（給与、休日、通勤時間など）を詳しく伝えます。「夜勤はなしがいい」「ユニット型特養で働きたい」など、具体的な希望があれば遠慮なく伝えましょう。

Step 3. 求人紹介

ヒアリング内容に基づき、条件にマッチした求人が紹介されます。求人票だけでなく、職場の雰囲気や人間関係などの内部情報も合わせて共有してもらえます。LINEやメールで求人票を受け取れるため、じっくり比較検討できます。

Step 4. 職場見学・面接

気になる求人があれば、職場見学や面接に進みます。日程調整はすべてアドバイザーが代行してくれます。エリアや状況によっては、アドバイザーが面接に同行し、フォローしてくれる場合もあります。不安な点は事前に相談し、模擬面接などの対策を受けておくと安心です。

Step 5. 条件交渉・内定

採用が決まったら、給与条件や入社日の調整を行います。自分からは言い出しにくい「給与アップ」や「休日の要望」などの条件交渉も、アドバイザーが代わりに行ってくれます。納得できる条件が提示されたら、内定承諾となります。

Step 6. アフターフォロー

入職後も、困ったことがあれば担当者に相談できます。特に派遣スタッフとして働く場合は、就業中のトラブルや悩みについて継続的なサポートを受けられます。

レバウェル介護を最大限に活用する3つのコツ

ただ登録するだけでなく、以下のコツを意識して利用することで、より良い条件での転職成功率を高めることができます。

1. 「転職意欲」を明確に伝える

エージェントは同時に多数の求職者を担当しています。そのため、「すぐにでも転職したい」「良い求人があればすぐに応募したい」という意欲が高い人を優先的にサポートする傾向があります。連絡へのレスポンスを早くする、希望時期を具体的に伝えるなどして、熱意をアピールしましょう。

2. 推薦文の内容を確認する

応募の際、アドバイザーは施設に向けてあなたの強みをアピールする「推薦文」を作成してくれます。しかし、この内容が自分の認識とズレていると、面接でのチグハグな印象につながりかねません。「面接での受け答えと一貫性を持たせたいので」と伝え、事前に推薦文の内容を見せてもらうようにしましょう。

3. 他の転職サービスと併用して比較する

1つのサービスだけに頼ると、情報の偏りやチャンスの逃しが発生する可能性があります。レバウェル介護は求人数が多いですが、他のサービスには独自の「非公開求人」がある場合もあります。

例えば、マイナビが運営する「マイナビ介護職」や、無資格・未経験に強い「かいご畑」などを併用し、紹介される求人の質や担当者の対応を比較することで、より自分に合った職場が見つかりやすくなります。

まとめ：レバウェル介護はどんな人におすすめ？

レバウェル介護（旧きらケア）は、業界最大級の求人数と、詳細な内部情報の提供が魅力の転職サービスです。特に、以下のような状況にある方にとっては、非常に心強いパートナーとなるでしょう。

• 入職後のミスマッチを絶対に避けたい人：職場の雰囲気や人間関係など、ネガティブな情報も含めて事前に知りたい方。
• 多様な働き方を検討している人：正社員だけでなく、高時給の派遣や紹介予定派遣など、柔軟な選択肢を持ちたい方。
• 未経験から介護職に挑戦したい人：資格取得支援などのサポートを受けながら、キャリアをスタートさせたい方。
• たくさんの求人から比較したい人：約15.8万件という圧倒的な選択肢の中から、ベストな職場を探したい方。

介護の仕事は、働く環境によって満足度が大きく変わります。一人で悩んで妥協した職場を選ぶのではなく、プロの力を借りて「納得できる職場」を見つけましょう。登録は無料ですので、まずは相談だけでもしてみてはいかがでしょうか。